1. Polityka prywatności
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników odwiedzających stronę cardtablebar.com. Dokument ma na celu w szczególności wyjaśnienie, jakie dane gromadzimy, w jakich celach je wykorzystujemy, na jakiej podstawie prawnej to robimy oraz jakie prawa przysługują użytkownikom w związku z przetwarzaniem ich danych.
Polityka ma zastosowanie do wszystkich funkcjonalności serwisu, w tym do sekcji rezerwacji stolików, informacji o turniejach pokerowych, wydarzeniach specjalnych oraz formularza w zakładce Kontakt.
2. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Card Table Bar z siedzibą na terenie Rzeczypospolitej Polskiej, który czuwa nad bezpieczeństwem i zgodnością przetwarzanych informacji z obowiązującymi przepisami prawa.
Administrator odpowiada za:
- zapewnienie zgodnego z prawem, rzetelnego i przejrzystego przetwarzania danych osobowych;
- wdrożenie i utrzymywanie odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych chroniących dane;
- realizację praw użytkowników związanych z ochroną danych, w tym obsługę żądań dotyczących dostępu, korekty czy usunięcia danych;
- współpracę z organem nadzorczym (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych – PUODO) w zakresie ochrony danych osobowych.
3. Zakres zbieranych danych
Gromadzimy wyłącznie dane niezbędne do prawidłowej realizacji oferowanych usług oraz bieżącej obsługi gości Card Table Bar. W szczególności mogą to być:
- imię i nazwisko;
- adres e-mail;
- numer telefonu;
- informacje związane z rezerwacją stolika (data, godzina, liczba osób, ewentualne preferencje dotyczące stolika lub strefy, np. poker lounge, strefa transmisji sportowych);
- informacje związane z udziałem w turniejach pokerowych (wybrane wydarzenie, data, liczba uczestników, preferencje dotyczące poziomu zaawansowania);
- dane przekazywane w treści wiadomości wysyłanych za pośrednictwem formularza kontaktowego;
- dane techniczne związane z korzystaniem z serwisu (adres IP, identyfikatory plików cookies, dane dotyczące urządzenia i przeglądarki, anonimowe dane statystyczne dotyczące wizyt na stronie).
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach jest konieczne do realizacji określonej usługi (np. rezerwacji stolika poprzez zakładkę Rezerwacja lub odpowiedzi na wiadomość wysłaną przez Kontakt).
4. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe użytkowników serwisu cardtablebar.com wykorzystywane są wyłącznie w jasno określonych, zgodnych z prawem celach, w szczególności do:
- realizacji rezerwacji stolików – przyjmowanie i potwierdzanie rezerwacji, kontakt w sprawie szczegółów wizyty, ewentualnych zmian lub odwołania rezerwacji w strefach barowych, restauracyjnych, pokerowych i sportowych;
- organizacji turniejów pokerowych – obsługa zapisów, potwierdzenia udziału, przekazywanie informacji organizacyjnych dotyczących turniejów prezentowanych w zakładce Turnieje;
- kontaktów z klientami – udzielanie odpowiedzi na pytania zadane przez formularz w zakładce Kontakt, obsługa zapytań o wydarzenia i rezerwacje prywatne oraz kwestie związane z ofertą lokalu;
- analizy efektywności usług i funkcjonowania serwisu – analiza anonimowych danych statystycznych dotyczących korzystania ze strony, w celu jej optymalizacji, poprawy wygody użytkowników oraz dostosowania treści do oczekiwań gości;
- realizacji obowiązków prawnych – wynikających z przepisów prawa podatkowego, rachunkowego lub innych regulacji mających zastosowanie do działalności Card Table Bar.
5. Podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO). W zależności od celu przetwarzania, podstawą prawną może być w szczególności:
- niezbędność do wykonania umowy lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – np. przyjmowanie i obsługa rezerwacji stolika, zapisów na turnieje, obsługa zapytań wysyłanych przez formularz kontaktowy;
- prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – np. prowadzenie analiz statystycznych, doskonalenie usług, zapewnienie bezpieczeństwa serwisu;
- zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – w sytuacjach, gdy wyraźnie o nią prosimy, np. w odniesieniu do wybranych kategorii plików cookies lub komunikacji marketingowej, jeśli zostanie ona uruchomiona;
- wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – np. wynikającego z przepisów podatkowych lub rachunkowych.
Użytkownikom przysługują określone prawa związane z ochroną danych, opisane szerzej w sekcji „Prawa użytkowników”.
6. Udostępnianie i przekazywanie danych
Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie uprawnionym podmiotom współpracującym z Card Table Bar przy realizacji usług, takim jak:
- podmioty świadczące usługi hostingowe i utrzymania serwisu internetowego cardtablebar.com;
- dostawcy systemów rezerwacyjnych lub narzędzi wspierających obsługę rezerwacji i wydarzeń;
- firmy świadczące usługi IT i serwisowe w zakresie niezbędnym do utrzymania ciągłości działania strony;
- podmioty upoważnione do otrzymania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa (np. organy administracji publicznej, organy ścigania – wyłącznie w przypadkach prawem przewidzianych).
Podmioty przetwarzające dane w imieniu Card Table Bar działają na podstawie odpowiednich umów powierzenia przetwarzania danych oraz zobowiązane są do zachowania poufności i stosowania adekwatnych środków bezpieczeństwa.
7. Bezpieczeństwo informacji
W celu ochrony danych osobowych wdrożyliśmy odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa, mające na celu zabezpieczenie danych przed nieupoważnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnioną modyfikacją. W szczególności:
- stosujemy rozwiązania ograniczające dostęp do danych wyłącznie do osób upoważnionych i przeszkolonych w zakresie ochrony danych osobowych;
- korzystamy z zabezpieczeń systemowych i sieciowych adekwatnych do charakteru przetwarzanych danych;
- regularnie monitorujemy funkcjonowanie serwisu pod kątem bezpieczeństwa i stabilności działania;
- współpracujemy wyłącznie z podmiotami, które zapewniają zgodność przetwarzania danych z RODO i innymi przepisami prawa.
Mimo stosowania środków bezpieczeństwa, korzystanie z Internetu wiąże się z ryzykiem, na które jako użytkownik powinieneś zwracać uwagę (np. aktualizacja oprogramowania, nieudostępnianie danych logowania osobom trzecim, korzystanie z zaufanych sieci).
8. Przechowywanie danych
Dane osobowe przechowujemy wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub przez czas wymagany przepisami prawa. Oznacza to w szczególności, że:
- dane związane z rezerwacjami stolików i udziałem w wydarzeniach są przechowywane przez okres realizacji danej usługi oraz przez czas niezbędny do obsługi ewentualnych roszczeń i rozliczeń;
- dane przetwarzane w oparciu o zgodę (np. wybrane cookies lub komunikacja marketingowa, jeśli zostanie uruchomiona) są przechowywane do momentu wycofania zgody lub ustania celu ich przetwarzania;
- dane wymagane przepisami prawa (np. informacje niezbędne do celów podatkowych lub rachunkowych) są przechowywane przez okres wynikający z tych przepisów.
Po upływie odpowiednich okresów dane są usuwane, anonimizowane lub ograniczane w przetwarzaniu, zgodnie z obowiązującymi regulacjami.
9. Prawa użytkowników
Każdej osobie, której dane są przetwarzane przez Card Table Bar, przysługują prawa wynikające z przepisów o ochronie danych osobowych. W szczególności masz prawo do:
- dostępu do swoich danych – uzyskania informacji, czy przetwarzamy Twoje dane, jakie to są dane i w jakich celach są wykorzystywane;
- sprostowania (poprawy) danych – jeśli dane są nieprawidłowe, nieaktualne lub niekompletne;
- usunięcia danych – w przypadkach przewidzianych przez RODO, np. gdy dane nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane, lub gdy cofniesz zgodę, a nie ma innej podstawy prawnej przetwarzania;
- ograniczenia przetwarzania – np. gdy kwestionujesz prawidłowość danych lub sprzeciwiasz się ich przetwarzaniu;
- wniesienia sprzeciwu – wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora;
- przenoszenia danych – otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie i przekazania ich innemu administratorowi, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy i w sposób zautomatyzowany;
- cofnięcia zgody – w każdym momencie, w zakresie, w jakim przetwarzanie opiera się na zgodzie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem;
- wniesienia skargi – do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych – PUODO), jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy prawa.
W celu realizacji powyższych praw możesz skontaktować się z nami zgodnie z zasadami opisanymi w sekcji „Kontakt w sprawach prywatności”.
11. Kontakt w sprawach prywatności
W celu realizacji swoich praw, uzyskania dodatkowych informacji dotyczących przetwarzania danych osobowych lub wyjaśnienia jakichkolwiek wątpliwości związanych z niniejszą Polityką prywatności, prosimy o kontakt:
- za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w zakładce Kontakt;
- lub bezpośrednio na adres e-mail podany na stronie kontaktowej serwisu cardtablebar.com.
W treści zgłoszenia zalecamy podanie danych umożliwiających jednoznaczną identyfikację Twojej osoby oraz precyzyjne określenie żądania (np. prośba o dostęp do danych, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania, sprzeciw).
Administrator zastrzega sobie prawo do okresowej aktualizacji niniejszej Polityki prywatności, w szczególności w przypadku zmian w obowiązujących przepisach prawa, rozwoju funkcjonalności serwisu lub oferty Card Table Bar. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna pod adresem https://cardtablebar.com/privacy-policy/.
Poker, sport i kuchnia w jednym miejscu
Zapoznaj się z naszym konceptem, strefą pokerową oraz możliwościami rezerwacji i wydarzeń specjalnych. Zadbamy nie tylko o bezpieczeństwo Twoich danych, ale przede wszystkim o świetny wieczór w Card Table Bar.